Preguntas y respuestas
¿Qué tipo de televisor necesito para instalar CANALFARMACIAS? Cualquier pantalla plana (recomendable LCD o LED, antes que PLASMA) con entrada de video RGB (PC).
¿La dimensión de la pantalla importa? Para ver CANALFARMACIAS desde una distancia de hasta 5 m se recomienda una pantalla de 32”. Para farmacias mayores, le recomendaremos la mejor opción.
¿Y si no dispongo de televisor? ¿CANALFARMACIAS se encarga? Si, podemos vendérselo al precio más competitivo del mercado o cederle uno por un mínimo incremento mensual en su cuota.
¿Afectará el funcionamiento de CANALFARMACIAS a la velocidad de mi red de de ordenadores? En absoluto, los contenidos no se emiten vía Internet, los reproduce localmente el terminal de CANALFARMACIAS, que los almacena durante la noche.
¿Con que frecuencia se renuevan los contenidos? Salvo contenidos muy específicos de cada farmacia, nuestros videos de campañas y de divulgación se renuevan mensualmente.
Si renuevo la farmacia, ¿debo volver a pagar el reportaje? No, la tarifa mensual incluye la renovación del reportaje, sólo tiene que solicitarlo y adaptarse a nuestra disponibilidad.
Si deseo promocionar uno de mis servicios, ¿Qué material debo remitir a CANALFARMACIAS? Con un correo electrónico en el que nos explique cuales son sus objetivos comerciales tendremos suficiente para empezar a trabajar. CANALFARMACIAS creará y programará los contenidos necesarios para que usted sólo piense en su negocio y sus clientes.
¿Tengo algún límite mensual en la petición de contenidos personalizados? Ninguno, sólo necesitaremos un poco más de tiempo para producirlos todos.
¿Tendré que pagar algún servicio extraordinario? En principio no. Está todo incluido salvo daños por un uso negligente de los equipos y la producción y emisión de contenidos con inclusión de marcas comerciales salvo los del propio patrocinador de cada farmacia (consultar condiciones). Tampoco se incluyen los costes de dietas y desplazamientos para la producción de contenidos en fechas específicas marcadas por el cliente.
Para cualquier otra duda, póngase en contacto con nosotros en nuestro mail canalfarmacias@canalfarmacias.com